Vem du handlar med
Hoss Flytt AB, organisationsnummer 559571-6704, godkänd för F-skatt. Vi har bas i Huddinge och arbetar i hela Stockholms län. Du når oss på 076-595 18 90 och info@hosflyttstad.se.
Vad villkoren gäller
De här villkoren gäller de uppdrag vi utför åt dig, tillsammans med den offert du fått. Står något annat i offerten är det offerten som gäller.
Är du konsument gäller alltid tvingande konsumentskyddande lagstiftning före de här villkoren. Ingenting här inskränker de rättigheter du har enligt lag.
Offert och pris
Du får ett fast pris innan vi börjar. Priset bygger på de uppgifter du lämnat: adresser, bostadens storlek, våningsplan, hiss, parkering och vad som ska flyttas eller städas.
Visar det sig på plats att förutsättningarna är andra än i underlaget, till exempel betydligt mer bohag eller ingen framkomlighet för bilen, säger vi till dig innan vi utför något utöver det du redan tackat ja till. Du bestämmer då om vi ska fortsätta.
Bokning
En förfrågan är inte en bokning. Uppdraget är bokat först när vi bekräftat tid och pris till dig.
Betalning
Vi fakturerar. Betalsätt och betalningstid framgår av offerten och fakturan.
För de tjänster där RUT-avdraget gäller drar vi av det direkt på fakturan, förutsatt att du har avdragsutrymme kvar och lämnat de uppgifter Skatteverket kräver. Beviljar Skatteverket inte avdraget fakturerar vi det belopp som återstår. Avdragsutrymmet är ditt ansvar att hålla reda på, vi kan inte se det åt dig.
Om du vill avboka eller ändra
Hör av dig så snart du vet. Vad som gäller vid avbokning och hur lång tid i förväg vi behöver besked står i din offert.
Avbokar du ett uppdrag som redan påbörjats har vi rätt till betalning för det arbete som utförts.
Ditt ansvar
För att vi ska hålla tiden och priset behöver du se till att vi kommer fram och in: att vi har tillträde till bostaden vid avtalad tid, och att parkering eller uppställning i närheten är möjlig.
Peka ut det som är ömtåligt, tungt eller extra värdefullt innan vi börjar. Pengar, smycken, id-handlingar, mediciner och liknande tar du med dig själv.
Vi transporterar inte levande djur, växter som inte tål transport, brandfarliga eller explosiva varor.
Om något blir fel
Säg till oss direkt, helst innan vi lämnar platsen och annars inom skälig tid efter att du märkt felet. Ring 076-595 18 90 eller mejla info@hosflyttstad.se.
Vi rättar i första hand till det vi gjort fel. Det är både snabbare för dig och billigare för oss än alternativet.
Ångerrätt
Har du som konsument bokat på distans, alltså via telefon, mejl eller formuläret här på sajten, har du ångerrätt i 14 dagar från det att avtalet ingicks.
Vill du att vi börjar arbeta innan de 14 dagarna gått ut behöver du be om det uttryckligen. Ångrar du dig därefter betalar du för det arbete som redan hunnit utföras.
Om vi inte kommer överens
Hör av dig till oss först, det mesta löser sig där. Kommer vi inte vidare kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se. Vi följer deras rekommendationer.
Ändringar
Ändrar vi de här villkoren publiceras den nya versionen på den här sidan. För ett bokat uppdrag gäller de villkor som fanns när du bokade.
Senast uppdaterad 29 augusti 2026.